Liefergebiet:

Die Lieferung unserer Artikel kann in die unter dem Punkt "Versandkosten" aufgeführten Länder erfolgen.  

Versandkosten:

Versand von mehreren Artikeln:

Artikel der Versandklasse Kleinpaket und Standardpaket können zusammengefasst werden und es fallen nur einmal Versandkosten der höchsten Versandklasse an, egal wieviele Artikel bestellt wurden.

Eine Zusammenfassung von Artikeln der Versandklasse Speditionsversand ist nicht möglich. Auf Anfrage bieten wir Ihnen hierbei aber gerne vergünstigte Lieferkosten an.

Lieferzeit:

Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben und hat folgende Bedeutung.

• Sofort versandfertig, Lieferzeit 1-3 Werktage: 
  Der Versand erfolgt innerhalb 24 Stunden (Mo-Fr), die Zustellung erfolgt innerhalb 1-3 Werktagen.
• Sofort versandfertig, Lieferzeit 3-5 Werktage
  Der Versand erfolgt innerhalb 24 Stunden (Mo-Fr), die Zustellung erfolgt innerhalb 3-5 Werktagen.
• Sofort versandfertig, Lieferzeit 4-7 Werktage per Spedition
  Der Versand erfolgt innerhalb 24 Stunden (Mo-Fr), die Zustellung erfolgt innerhalb 4-7 Werktagen per Spedition.
• Sofort versandfertig, Lieferzeit 5-7 Werktage
  Der Versand erfolgt innerhalb 24 Stunden (Mo-Fr), die Zustellung erfolgt innerhalb 5-7 Werktagen
• Lieferdatum:
  Der Versand erfolgt zum angegebenen Datum, die Zustellung erfolgt innerhalb 1-3 Werktagen.
• Derzeit nicht lagernd, Lieferzeit 3-4 Monate
  Das Produkt ist derzeit nicht lagernd, die Lieferung erfolgt inerhalb 3-4 Monaten

Ihre Bestellung kann versandt werden wenn Ihre Zahlung vorliegt. Bei den Zahlarten PayPal und Kreditkarte ist Ihre Zahlung sofort vorliegend. Bei der Zahlart Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang auf unserem Konto. 

Versandhinweise:

• innerhalb Deutschlands versenden wir Pakete mit DHL, ins Ausland per DHL oder DPD
• wir liefern gerne auch an DHL Packstationen. Bitte beachten Sie dass zu groß dimensionierte Pakete an Postfilialen umgeleitet werden
• manche Produkte werden in mehreren Paketen angeliefert, diese werden zusammen versendet aber kommen z. t. nicht gleichzeitig an.
• Sperrgutsendungen sind Pakete größer 120x60x60 cm und haben durch Handsortierung beim Paketdienstleister erfahrungsgemäß längere Laufzeiten als herkömmliche Pakete

Exportlieferung:

Wir liefern unsere Produkte gerne auch in Länder außerhalb der EU. Bitte beachten Sie dass beim Import Kosten anfallen die direkt an den Paketdienst zu entrichten sind. Zu erwartende Importkosten sind die Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und Zollabwicklungskosten. Beispiel Schweiz: 8% Einfuhrumsatzsteuer, Zoll (0,65 CHF pro kg), Zollabwicklungskosten (je nach Warenwert, 0 - 50 CHF, gewöhnlich 15 - 25 CHF). Um die für Sie gültigen Kosten anzufragen wenden Sie sich bitte an Ihre Zollbehörde. 

Damit Ihre Bestellung problemlos ankommt:

• ist Ihre hinterlegte Lieferadresse aktuell ?
• sind Sie an der angegebenen Adresse unter Tags gut erreichbar ? Falls nein kann auch an Packstationen oder an Ihrem Arbeitsplatz angeliefert werden
• steht der Empfängername am Klingelschild und ist eine Hausnummer vorhanden ? 

Versandablauf:

Sie erhalten nach Versand ihrer Bestellung eine eMail.

• Paketverfolgung:
  Sie können eine Paketverfolung durchführen (nur bei DHL und DPD, nicht bei Speditionsversand, ab ca. 20.00 Uhr des Einliefertages). Sie sehen wo sich Ihr Paket gerade befindet bzw. ob schon einmal probiert wurde das Paket zuzustellen. Der Link ist ab ca. 20.00 Uhr am Tag der Paketübergabe an den Paketdienst verfügbar.
• Speditionssendungen
  Diese werden von der Spedition an der von Ihnen hinterlegten Telefonnummer avisiert. Es wird ein Zeitfenster für die Zustellung vereinbart. Die Spedition befördert die Sendung hinter die erste verschlossene Türe des Hauses.
• Transportschäden:
  Äußerlich sichtbare Transportschäden bei Übergabe der Ware schriftlich bestätigen lassen:
  Bitte prüfen Sie bei Übergabe der Ware durch den Paketdienst oder Spediteuer, dass diese unversehrt ist. Sollten Eindellung, Risse, Löcher oder ähnliches erkennbar sein, zwingend schriftlich vom Zusteller bestätigen lassen. Nur dann ist eine Schadensregulierung mit dem Zusteller möglich. Dieser geht sonst von einer mangelfreien Übergabe der Sendung aus und haftet nicht für evtl. Schäden.

Abholung: 

Wir sind ein reiner Versandhandel und haben kein Ladengeschäft. Nach Absprache können Sie den gewünschten Artikel aber gerne auch abholen. Bezahlung ist per Vorkasse oder in Bar möglich.